特定商取引法に基づく表記

事業者名 株式会社ハーツファミリー
販売責任者 代表取締役 中島 正文
所在地 〒577-0037 大阪府東大阪市御厨西ノ町2-1-3
電話番号 0120-43-1000(電話受付時間:09:00~17:00)
販売価格 各商品ページに記載
送料

☆通常商品の場合(ご購入金額によって配送料が異なります)
ご購入金額 5000円未満(税込):660円(税込)
ご購入金額 5000円以上(税込):0円

☆冷凍商品の場合 :1,210円(税込)※クール便利用のため

☆定期購入商品の場合 :0円 ※クール便を利用の場合も0円
※北海道、沖縄への配送は、上記配送料に加えて、1,500円(税込)の配送料をご負担いただきます。
※一部離島地域への配送は、上記配送料に加えて、別途配送料をご負担いただく場合が御座います。
※通常商品、冷凍商品を合わせてご購入の場合は、それぞれに配送料が発生します。

商品代金及び送料以外の必要料金 振込手数料(銀行及び郵便局)、代引き手数料
郵便局・コンビニ後払い手数料:250円(税込)
代金のお支払い方法・お支払い期限 ・クレジットカード:各カード会社の会員規約に基づき、所定の決済日にお支払いいただきます。
・代金引換:商品お受け取り時にお支払いください。
・銀行振込:ご注文後、当社指定の口座へお振り込みください。振込期限は注文時にご案内いたします。
・郵便振替:ご注文時にご案内する期限までにお支払いください。
・郵便局・コンビニ後払い(スコア後払い):払込票発行から14日以内にお支払いください。
        
代引きについて 代引きにて決済いただいたお客様には、代引き手数料として、商品代金1万円未満は330円(税込)、1万円以上3万円未満は440円(税込)、3万円以上10万円未満は660円(税込)、10万円以上は1,100円(税込)を頂戴致します。
商品の引き渡し時期 商品はご注文から一週間前後でお届け致します。
年末年始、大型連休は通常より日数をいただく場合が御座います。
災害等により運送に遅れが発生した場合、商品のお届けに日数をいただく場合が御座います。
返品期限 商品に欠陥がない場合であっても、商品到着後7日以内かつ未開封の場合に限り返品に応じます。なお、商品の性質上返品をお受けできない商品については、商品ページ又は当社所定の表示においてその旨を明示しております。
商品の不良、破損、誤配送等、当社の責めに帰すべき事由による返品・交換については、 商品到着後できるだけ早く当社までご連絡ください。
返品等に係る送料 商品に瑕疵があった場合の返品、交換、キャンセルに係る送料、手数料は当社が負担いたします。
なお、お客様都合による返品の場合、返送料及び返金に伴う振込手数料等はお客様のご負担となります。
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