SHOPPING GUIDE
送料について
■京多福以外の商品は常温便でお届けいたします。
全国一律 ￥660（税込）
※北海道、沖縄・一部離島を除く
- 北海道へ送る場合
- プラス￥1,500（税込）
＝￥2,160（税込）
- 沖縄へ送る場合
- プラス￥1,500（税込）
＝￥2,160（税込）
- 一部離島
- コールセンターまで
お問い合わせください
■京多福は冷凍した状態（クール便）でお届けいたします。
全国一律 ￥1,210（税込）
※北海道、沖縄・一部離島を除く
- 北海道へ送る場合
- プラス￥550（税込）
＝￥1,760（税込）
- 沖縄へ送る場合
- プラス￥1,650（税込）
＝￥2,860（税込）
- 一部離島
- コールセンターまで
お問い合わせください
お支払い方法
クレジットカード(VISA/MASTER/」CB/AMEX)で決済できます。
[お電話でご注文の方]
上記クレジットカード決済と、お振込み、郵便振替、代引き（別途手数料）からお選びいただけます。
| クレジットカード | 商品ご注文時に決済されます。 |
|---|---|
| お振込み | 商品注文後、指定の銀行口座へ10日以内にお支払いください。 りそな銀行 南森町支店 振込手数料はお客様負担となります。 ※なお、商品は入金確認後の発送となります。 |
| 郵便振替 | 郵便振替払込票を同梱します。商品到着後10日以内にお振込ください。 |
| 郵便局・コンビニ後払い (スコア後払い):電話受付のみ |
●後払い手数料：250円(税込み) ●利用限度額：55,000円(税込み) ●払込票は商品に同封されて届きます。発行から14日以内に郵便局・コンビニでお支払いください。 「商品お届け先の住所」と「購入者様の住所」が異なる場合(ギフトやプレゼントでのご利用時)は、払込票は商品に同封されず別送となり、「購入者様の住所」へ郵送されます。 ●代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。 与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込みください。 提供する目的：後払い決済のための審査及び代金回収や債券管理のため 株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため 提供する項目：氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等 提供の手段：専用システムにて実施 ●「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承下さい。 ・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り) ・商品の転送 ・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合 ・コンビニ店頭での受け渡し 詳細はこちらのURLにてご確認下さい。https://www.scoring.jp/consumer/にて必ず詳細を確認してください。 個人情報の提供に関する問い合わせ先：0120-43-1000（加盟店様連絡先） ご利用者が未成年の場合は、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。 ●下記スマートフォンアプリからお支払い可能です。 ・LINEPay 請求書支払い ・楽天銀行コンビニ支払サービス（アプリで払込票支払） ・ｄ払い請求書払い ・ファミペイ請求書支払い |
| 代引き | 代引き手数料：商品代金1万円未満330円（税込）、1万円以上440円（税込）、3万円以上660円（税込）、10万円以上1100円（税込） ※一部、代引き不可の商品がこざいます。 |
発送について
- クレジットカ－ド決済の場合：ご注文から5営業日以内に発送となります。
- お振込みの場合：入金確認後、5営業日以内に発送となります。尚、ご注文から10日以内にご入金が確認できない場合はキャンセルさせていただくことがありますのであらかじめご了承 ください。
返品・交換について
商品が到着しましたら内容の確認をお願いいたします。万が一、輸送中の商品の破損、商品違い、不良品など不備がございましたら商品受取後翌営業日までに、以下お問い合わせ先までご連絡ください。 在庫確認のうえ新品、もしくは同等品と交換いたします。また、そ の際の送料は当社負担とさせていただきます。
お問い合わせ先：support@heartsfamily.co.jp
ただし、お客様のご都合による理由での返品・交換はお受けでき ませんので、あらかじめご了承ください。
キャンセルについて
ご注文の翌営業日正午までにご連絡ください。それ以降はキャンセルをお受けできません。